管理学——原理与方法

3 (p1): 第一篇 总论
3 (p1-2): 第一章 人类与管理
3 (p1-3): 第一节 人类的管理活动
11 (p1-4): 第二节 管理的职能与性质
22 (p1-5): 第三节 管理学的对象与方法
30 (p1-6): 案例 美国的工业革命
33 (p1-7): 第二章 管理思想的发展
33 (p1-8): 第一节 中国传统管理思想
44 (p1-9): 第二节 西方传统管理思想
58 (p1-10): 第三节 西方现代管理思想的发展
83 (p1-11): 第四节 中国现代管理思想的发展
106 (p1-12): 案例 知难而上:克莱斯勒公司挑战90年代
109 (p1-13): 第三章 管理的基本原理
109 (p1-14): 第一节 管理原理的特征
112 (p1-15): 第二节 系统原理
117 (p1-16): 第三节 人本原理
124 (p1-17): 第四节 责任原理
128 (p1-18): 第五节 效益原理
131 (p1-19): 案例 Merck制药公司的管理制胜之道
134 (p1-20): 第四章 管理的基本方法
134 (p1-21): 第一节 管理的方法论
137 (p1-22): 第二节 管理的法律方法
141 (p1-23): 第三节 管理的行政方法
145 (p1-24): 第四节 管理的经济方法
149 (p1-25): 第五节 管理的教育方法
153 (p1-26): 案例 齐鲁石化公司的“信得过”管理
156 (p1-27): 第五章 管理道德与社会责任
156 (p1-28): 第一节 紧迫的课题
161 (p1-29): 第二节 道德的本性与影响管理道德的因素
170 (p1-30): 第三节 管理道德行为的改善
175 (p1-31): 第四节 企业的社会责任
179 (p1-32): 案例 向科的困惑
185 (p2): 第二篇 决策
185 (p2-2): 第六章 环境研究
185 (p2-3): 第一节 环境研究的意义
189 (p2-4): 第二节 外部环境研究
201 (p2-5): 第三节 内部环境研究
205 (p2-6): 第四节 环境研究的程序和方法
217 (p2-7): 案例 富豪百货商店家电部的转向经营
221 (p2-8): 第七章 决策理论
221 (p2-9): 第一节 决策的类型与特点
227 (p2-10): 第二节 决策过程与影响因素
235 (p2-11): 第三节 决策的方法
244 (p2-12): 第四节 决策的理性限制及其应对
250 (p2-13): 案例 黑妹牙膏
254 (p2-14): 第八章 计划的编制与执行
254 (p2-15): 第一节 计划的类型与作用
259 (p2-16): 第二节 计划的编制
264 (p2-17): 第三节 计划的执行与调整
267 (p2-18): 案例 锐步(Reebok)国际公司的经营计划
273 (p3): 第三篇 组织
273 (p3-2): 第九章 组织结构设计
273 (p3-3): 第一节 管理幅度与管理层次
277 (p3-4): 第二节 组织设计的任务、依据与原则
286 (p3-5): 第三节 部门化
293 (p3-6): 第四节 集权与分权
300 (p3-7): 案例 DT公司组织结构的变迁
304 (p3-8): 第十章 人员配备
304 (p3-9): 第一节 人员配备的任务、程序和原则
308 (p3-10): 第二节 管理人员的选聘
318 (p3-11): 第三节 管理人员的考评
326 (p3-12): 第四节 管理人员的培训
331 (p3-13): 案例 岗位培训:宝钢技术设备保持先进的诀窍
335 (p3-14): 第十一章 组织力量的整合
335 (p3-15): 第一节 正式组织与非正式组织
340 (p3-16): 第二节 直线与参谋
347 (p3-17): 第三节 委员会
354 (p3-18): 案例 Z公司的组织变革
358 (p3-19): 第十二章 组织文化
358 (p3-20): 第一节 组织文化的概念和基本特征
361 (p3-21): 第二节 组织文化的基本要素
365 (p3-22): 第三节 组织文化的功能
367 (p3-23): 第四节 塑造组织文化的主要途径
370 (p3-24): 案例 春兰文化
377 (p3-25): 第一节 领导的性质和作用
377 (p4): 第四篇 领导
377 (p4-2): 第十三章 领导者
380 (p4-3): 第二节 理想的领导者与领导集体
386 (p4-4): 第三节 领导方式及其理论
392 (p4-5): 第四节 领导艺术
399 (p4-6):…